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eportugal – portal de serviços públicos

eportugal

O portal ePortugal foi substituído pelo novo portal gov.pt

WEBSITE ATUAL:

gov.pt

WEBSITE DESATIVADO:

eportugal.gov.pt

Esta mudança ocorreu oficialmente no início de outubro de 2024 e integra uma estratégia de modernização administrativa em Portugal.

O objetivo foi criar uma porta de entrada única e mais simples para todos os serviços do Estado. Saiu a marca “ePortugal” (que tinha substituído o antigo Portal do Cidadão em 2019) e entrou o gov.pt, com um design mais limpo e focado na pesquisa.

Desde 2025, o portal está totalmente integrado com a App gov.pt. Esta aplicação substituiu a antiga “id.gov.pt”, permitindo não só ter os documentos digitais (Cartão de Cidadão, Carta de Condução) no telemóvel, mas também realizar serviços e consultar a “Carteira Digital da Empresa”.

Loja de Cidadão Virtual: Foi lançada uma componente de atendimento por videochamada e balcões virtuais para ajudar quem tem dificuldade em navegar pelos formulários online, tentando replicar a experiência de uma Loja de Cidadão física.


Sobre o portal ePortugal:

O portal ePortugal tinha como objetivo facilitar as interações entre cidadãos, empresas e o Estado, tornando-as mais claras e simples.

No ePortugal era possível encontrar:

  • informações sobre mais de 1.000 serviços públicos para cidadãos e empresas
  • acesso a serviços digitais que dispensam deslocações a lojas ou pontos de atendimento
  • moradas e horários de locais e pontos de atendimento da administração pública
  • diretório de sítios da Administração Pública
  • entre outros.

Substituição do Portal do Cidadão
ePortugal veio substituir o antigo Portal do Cidadão, passando a agregar todos os serviços dedicados a cidadãos e empresas, que se encontravam no Portal do Cidadão e no Balcão do Empreendedor.

Listagem gov.pt no diretório portugaldir.com

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